Es liegt viel Angst in der Luft momentan. Und Angst ist ein Konflikttreiber. Angst ist Stress pur.
Wenn andere Menschen sich dir gegenüber blöd verhalten, sind sie selbst gestresst und können in dem Moment wahrscheinlich nicht anders, als es an dir auszulassen. Oft auch, weil ihnen der eigene Stress nicht bewusst ist.
Das soll das Verhalten anderer nicht entschuldigen. Es hilft allerdings, wenn du wirklich verstehst und verinnerlichst: Du bist nicht falsch, wenn dich jemand falsch behandelt. Es geht dabei nicht um dich oder um die augenscheinliche Situation. Da liegt was anderes zu Grunde.
Wenn du dir dessen bewusst bist und es in dem Moment erkennst, kannst du auch bewusst reagieren und deutlich (aber trotzdem wertschätzend) klar machen, dass du so nicht mit dir umgehen lässt. Kurz und knapp ist in dem Moment oft hilfreicher als eine längere Erklärung. Für die ist dann bei Bedarf auch später noch Zeit.
Durch das klare Benennen deiner Grenze in genau diesem Moment hat dein Gegenüber die Chance, seinen eigenen Stress zu erkennen – und sein Verhalten zu ändern. Ob diese Chance angenommen wird, liegt allerdings nicht in deiner Hand.
Das gilt natürlich immer auch umgekehrt: Deine Stressreaktion hat mit dir zu tun, weniger mit der anderen Person – die deine Reaktion zwar ausgelöst hat, aber nicht der eigentliche Grund dafür ist.
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